Alur Pengaduan

RSUD dr. Soebarkat Tjitrodarmodjo berkomitmen memberikan pelayanan terbaik. Apabila Anda memiliki keluhan, saran, atau masukan, silakan mengikuti alur pengaduan berikut.

1. Sampaikan pengaduan melalui formulir online, telepon, atau datang langsung ke petugas customer service.
2. Petugas akan mencatat identitas dan pokok pengaduan Anda.
3. Pengaduan diteruskan kepada unit terkait untuk ditindaklanjuti.
4. Tim akan menghubungi Anda untuk menyampaikan hasil tindak lanjut.
5. Pengaduan ditutup setelah ada penyelesaian dan konfirmasi dari pelapor.

Layanan Pengaduan: +62 811-2909-292